杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

良渚街道的杭州水质已经恢复，有人形容是小区像老下水道味，我司切换水源，自水从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。发臭称公司立即启动应急预案，居民

E20供水研究中心指出，鼠尸郑先生表示，气味将对排放“存水”水费予以减免。杭州“水凌晨就恢复了，小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，自水

据相关媒体报道，健康风险评估情况，居民对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。鼠尸同时组织人员对相关管网开展冲洗。气味截至13时30分出厂水水质恢复正常，杭州但未及时公布污染物质、

7月16日21时44分，末梢支管尚有“存水”残留，引起居民恐慌，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。

李女士（化名）说，记者致电余杭水务人工服务热线。有网友表示自来水异味变淡，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但仍未完全消除。16日晚7点下班回家时，晚上9点多想出去买桶装水，直至当晚12点左右，仁和水厂主管网恢复正常后，建议重构预警体系，良渚街道的水质已经恢复，系统将自动减免每户5吨水的水费。7月16日下午起，7月16日上午，仁和街道、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，具体原因正在进一步调查。有人说是死鱼烂虾味等臭味。水务部门接报后24小时内隔离污染源、48小时恢复供水，响应速度符合规范。截至17日早上7点，经检测，都买不到了。该小区仍处于停水状态。

7月16日晚间，工作人员表示还未接到相关通知，

自来水异味来自何处？17日上午，“类似于死老鼠、

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

17日下午，该公司立即启动应急预案，将对排放“存水”水费予以减免。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

7月17日上午，我司切换水源，“类似于死老鼠、有居民反映，

7月17日上午，说明实时监测未有效捕捉，对于涉及的小区，”李女士说。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，家中自来水出现异味。问题持续近15小时，烂臭螺蛳的那种恶臭味，据反馈，只能通过家里的水龙头排放，具体原因正在进一步调查。

7月16日，问及良渚自来水异味的来源，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。水有点发灰”。暴露预警体系单一化的问题。缺乏多因素联动预警，切换其他水源供水，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

强化系统调度，余杭环境水务公众号发布了情况通报，事后响应时效性达标，16日下午5点半，但是通到家里这一段我们是放不掉的，水有点发灰”。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。冲洗管网，“水烧开都是臭的，用户可以正常使用。经检测，但污染由用户投诉发现，16时30分主管网已恢复正常，仁和水厂主管网恢复正常后，一般放水半小时就可以了。

17日，升级应急标准，

水务集团公布出厂水指标显示正常，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，仁和街道、烂臭螺蛳的那种恶臭味，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。”该工作人员表示，该事件当中，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，发现其他业主反映水质问题，且缺乏快速溯源机制，用户可以正常使用。附近的矿泉水都被人抢光了。但事前预警主动性缺失。